Empiece a usar Popular Trade con confianza y transparencia
Popular Trade desarrolla su actividad conforme a la legislación aplicable en Puerto Rico y Estados Unidos para los servicios tecnológicos y de información que presta. La compañía aplica métodos orientados a la transparencia operativa, la protección de datos, la seguridad de la información y el cumplimiento de los requisitos normativos aplicables a su actividad.
Las transacciones con instrumentos financieros se ejecutan con entidades debidamente autorizadas, y la verificación de cada cliente es parte del proceso de alta, no un trámite opcional.
Al crear una cuenta, usted acepta nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso.
Regulación
Popular Trade desarrolla su actividad dentro del marco normativo de Puerto Rico y Estados Unidos que rige los servicios relacionados con activos digitales y criptomonedas, incluidos los requisitos federales aplicables y los de las jurisdicciones locales pertinentes.
Registro y supervisión normativa en Puerto Rico
| Jurisdicción | Órgano regulador | Registro / base normativa |
|---|---|---|
| Puerto Rico, Estados Unidos | Marco normativo aplicable en Puerto Rico y EE. UU. (OCIF, FinCEN) | Cumple con los requisitos aplicables de verificación de identidad, debida diligencia, protección de datos y atención de quejas para clientes en Puerto Rico. Los detalles de registro se confirman con el proveedor correspondiente a solicitud. |
El marco mencionado describe los requisitos aplicables al servicio; no constituye una afirmación de registro ante un órgano específico distinto de lo indicado. Los datos de registro se confirman con el proveedor correspondiente a solicitud del cliente.
Transparencia en materia de regulación
Qué significa este marco para usted como usuario de la plataforma.
Verificación de cada cliente
Aplicamos procedimientos de verificación de identidad y debida diligencia en el alta de cada cuenta, alineados con los requisitos aplicables en Puerto Rico. Vea la política AML/KYC.
Información verificable
Publicamos comisiones, plazos de retiro y datos de contacto. Si un dato requiere confirmación adicional, se lo proporcionamos por escrito desde [email protected].
Protección de datos
El tratamiento de datos personales sigue nuestra Política de Privacidad, con bases legales definidas y derechos de acceso y corrección para el titular.
Proceso de quejas público
Cualquier usuario puede presentar una queja formal con plazos y una ruta de escalamiento descrita paso a paso en la página de quejas y reclamos.
Qué la regulación no hace
Preferimos ser directos: cumplir con los requisitos normativos no elimina los riesgos de invertir ni asegura ganancias.
Los activos digitales están sujetos a volatilidad del mercado y a otros riesgos descritos en nuestra divulgación de riesgos. Ninguna regulación convierte una inversión especulativa en una operación protegida contra pérdidas, y ninguna herramienta automática, incluida la nuestra, cambia esa realidad. Antes de operar, evalúe su situación financiera y su tolerancia al riesgo, e invierta solo el capital que pueda asumir como riesgo.
Si tiene preguntas sobre el marco normativo aplicable o sobre el estado de una verificación, escríbanos a [email protected]. El Equipo de Soporte y Cumplimiento responde primera respuesta usualmente en menos de 1 hora hábil en días hábiles.